El camino recorrido ha estado lleno de aprendizajes, pero sobre todo de profesionalizaci\u00f3n de todos los que forman parte de la compa\u00f1\u00eda. La disciplina, sin duda alguna, es el principal valor, pues es a trav\u00e9s de ella que se pueden obtener resultados tangibles. VALORES FIRMES CON VISI\u00d3N DE \u00c9XITO<\/strong><\/p>\n\n\n\n En este sentido, Desfassiaux siempre ha tenido muy claro que la disciplina es la base de todo. \u201cSi t\u00fa tienes disciplina y desde que te levantas tienes un calendario, tienes objetivos claros, y vas y los cumples, en la noche que te vas a dormir, sabes que hiciste lo correcto.<\/p>\n\n\n\n \u201cConstantemente en mis conferencias dirigidas a graduados, a los oficiales, siempre les digo que no importa lo que pase all\u00e1 en la calle, o si sigue habiendo crimen organizado, si sigue habiendo gente que roba, si sigue habiendo corrupci\u00f3n. Lo importante es que hagan lo correcto, que sepan lo que tienen qu\u00e9 hacer durante el d\u00eda, durante el mes, durante el a\u00f1o. Y lo m\u00e1s importante es que nos vayamos con la conciencia de que hicimos lo correcto. No importa lo que hagan los dem\u00e1s. Es saber que cada uno tenemos el poder del pensamiento para lograr todo lo que uno se propone\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n La alta capacitaci\u00f3n es clave dentro de la compa\u00f1\u00eda, la preparaci\u00f3n de los miembros de seguridad es militarizada, basada en seguridad, prevenci\u00f3n de p\u00e9rdidas y riesgos, ello apoyado del establecimiento de protocolos de inteligencia, de procedimientos de seguridad para reducir las p\u00e9rdidas y tambi\u00e9n por supuesto de la ayuda de la tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n \u201cHace 25 a\u00f1os empezamos con las c\u00e1maras de video en blanco y negro, luego a colores, despu\u00e9s vinieron las digitales y ahora ya tenemos en todo el pa\u00eds un C5 (desde 2018) que opera aqu\u00ed a nivel nacional, y un C4 en cada una de nuestras filiales a nivel nacional\u201d. Cabe hacer menci\u00f3n que con el Centro Nacional de Monitoreo C5 se ofrecen servicios de anal\u00edtica de video, monitoreo de alarmas y rastreo GPS, con esto, la reacci\u00f3n ante problem\u00e1ticas es m\u00e1s eficiente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n En el a\u00f1o 2000, Grupo Multisistemas obtiene la certificaci\u00f3n ISO 9001, la cual avala la calidad en los servicios ofrecidos y cuyas certificaciones se han obtenido a partir de esta fecha de forma continua, consolid\u00e1ndose en el servicio en diversos sectores de negocios.<\/p>\n\n\n\n Al momento, la empresa de seguridad privada atiende los sectores hospitalarios, armadoras de autos, farmac\u00e9utico, centros comerciales, escuelas, restaurantes, hoteles e incluso museos y bibliotecas.<\/p>\n\n\n\n \u201cEn Grupo Multisistemas damos capacitaci\u00f3n constante a nuestro personal. Somos la empresa con menor \u00edndice de rotaci\u00f3n a nivel nacional, es del 1% anual, que es m\u00ednima, pero eso nos permite tambi\u00e9n estandarizar nuestros procesos de capacitaci\u00f3n. Pero lo m\u00e1s importante es que desde que se fund\u00f3 la empresa se hizo con un esp\u00edritu de trabajo de equipo, bajo un est\u00e1ndar militarizado, bajo un est\u00e1ndar de que el cliente tenga un retorno de inversi\u00f3n de lo que gasta en seguridad\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Dentro de la compa\u00f1\u00eda existen estrategias muy bien definidas para garantizar que se cuenta con el personal id\u00f3neo para proteger el patrimonio de las personas. Por ello, el personal tiene de manera aleatoria pruebas antidrogas, de verificaci\u00f3n de confianza, realizan protocolos de supervisi\u00f3n a nivel satelital, digital y presencial.<\/p>\n\n\n\n De esta manera, es muy dif\u00edcil que alg\u00fan elemento de seguridad se salga de sus protocolos, porque se cuenta con sistemas inteligentes que detectan alg\u00fan incumplimiento.<\/p>\n\n\n\n \u201cNuestra obligaci\u00f3n es tener la verificaci\u00f3n de qui\u00e9n est\u00e1 trabajando con los clientes\u201d, expuso Alejandro Desfassiaux.<\/strong><\/p>\n\n\n\n EJEMPLO DE LIDERAZGO<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nos dej\u00f3 claro que en su vida el conformismo no tiene cabida, lo que le ha permitido estar al frente de la empresa. \u201cSiempre busco que todo el equipo est\u00e9 inconforme con sus resultados\u201d, es decir, con el hambre de querer hacer m\u00e1s, proponer, esforzarse, superar obst\u00e1culos, superarse a s\u00ed mismos. Narr\u00f3 que dentro de la compa\u00f1\u00eda hay grandes historias de guardias que por ejemplo llegaron \u00fanicamente con educaci\u00f3n b\u00e1sica y hoy, ya cuentan con una maestr\u00eda y tienen puestos directivos en la empresa.<\/p>\n\n\n\n \u201cLo dif\u00edcil no es llegar a ser el l\u00edder, es mantenerse en el liderazgo, lograr que la gente que trabaja para ti est\u00e9 contenta. He tenido la suerte de comandar a gente inteligente, personas que trabajan de manera eficiente. Entonces es un trabajo de todos\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Recalc\u00f3 que es necesario abrir espacio a las nuevas generaciones, a quienes se les ha inculcado el valor del trabajo para ser exitosos.<\/p>\n\n\n\n \u201cHay 4 ingredientes que son b\u00e1sicos: <\/strong><\/p>\n\n\n\n 1)debe de haber disciplina; 2) debe de haber un valor que a ti te convenza para seguir en una instituci\u00f3n; 3) sentirse orgulloso de tu trabajo; y 4) que tengan las mejores prestaciones y salarios. Si no se tiene esto, no hay manera de que haya una formaci\u00f3n en el caso de una empresa militarizada como la nuestra y haya resultados eficientes\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Grupo Multisistemas de Seguridad Industrial presidido por Alejandro Desfassiaux opera en Estados Unidos tambi\u00e9n y entre dicho pa\u00eds y M\u00e9xico, tienen 14 mil empleados.<\/p>\n\n\n\n El empresario hizo hincapi\u00e9 en que el slogan \u2018excelencia en seguridad\u00ae\u2019, no s\u00f3lo es una frase, sino que realmente se trabaja d\u00eda con d\u00eda para que cada una de las personas que conforman al grupo lo lleve a cabo, es lograr que gracias a los est\u00e1ndares de calidad altos el cliente interno, la fuerza laboral est\u00e9 contenta, pero al mismo tiempo, el externo, es decir, el cliente, se sientan satisfechos con el servicio que se les brinda.<\/p>\n\n\n\n \u201cYo le dir\u00eda a todos nuestros clientes y a nuestros futuros usuarios que somos la empresa con el mejor recurso humano, los mejores protocolos de seguridad, la mejor tecnolog\u00eda y el mejor retorno de inversi\u00f3n. Que conf\u00eden en nosotros para dejarnos sus oficinas, sus plantas, sus instalaciones, sepan que est\u00e1n en manos de gente responsable, entrenada, capacitada, bien pagada y que siempre van a tener un retorno de inversi\u00f3n, esa es la diferencia\u201d, concluy\u00f3.<\/strong><\/p>\n\n\n\n DE SEGURIDAD INDUSTRIAL <\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00bb Inici\u00f3 operaciones el 1\u00b0 de diciembre de 1983. <\/p>\n\n\n\n \u00bb Tiene m\u00e1s de 14,000 empleados entre M\u00e9xico y Estados Unidos. <\/p>\n\n\n\n \u00bb Su personal est\u00e1 constantemente capacitado, cuentan con programas de licenciatura y maestr\u00eda, en convenio con universidades. <\/p>\n\n\n\n \u00bb En 1995 se realiza el primer diplomado en seguridad privada entre la Universidad An\u00e1huac y Grupo Multisistemas. <\/p>\n\n\n\n \u00bb En 1996 la compa\u00f1\u00eda participa como miembro fundador del Consejo Nacional de Seguridad Privada A.C.<\/p>\n\n\n\n SERVICIOS <\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00bb GUARDIAS DE SEGURIDAD<\/strong><\/a>. Tienen especialidades de acuerdo con el sector que atender\u00e1n. <\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/multisistemas.com.mx\/blog_gmsi\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Entrevista_GMSI_Mundo_Ejecutivo.png\")
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